Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Hinweis: Diese AGB sind ein strukturierter Platzhalter. Die mit ✏ markierten Felder müssen vor der Veröffentlichung ausgefüllt werden. Eine rechtliche Prüfung durch einen Anwalt wird empfohlen — insbesondere für die Widerrufsbelehrung und Haftungsklauseln.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Diana Zach
[Straße], [PLZ] Leer (Ostfriesland)
E-Mail: [ihre@email.de]
(nachfolgend „Anbieterin")
und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") im Bereich Coaching, Mentoring und Seminare.
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsgegenstand
Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
- Online-Seminare (Trainee & Graduates Seminar, Offshore Wind Seminar)
- Coaching-Pakete (Business Success Mindset)
- Live-Mentoring-Programme (8 Wochen online live Mentoring)
- Vorträge und Speaking-Engagements
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und dem individuellen Auftragsschreiben bzw. der Auftragsbestätigung.
Ort der Leistungserbringung: Online (Videokonferenz via [Zoom / Teams / o.ä.]) sowie ggf. vor Ort nach Vereinbarung.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber eine Anfrage über das Kontaktformular oder per E-Mail stellt und die Anbieterin diese schriftlich bestätigt. Die Angebote auf der Website stellen keine bindenden Angebote dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage.
Die Anbieterin behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 4 Preise und Zahlung
Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich:
Option A (Kleinunternehmer, § 19 UStG): als Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung — es wird keine Umsatzsteuer berechnet).
Option B (Regelbesteuerung): als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt per [Banküberweisung / PayPal / o.ä.].
Fälligkeit: [sofort nach Auftragsbestätigung / 14 Tage nach Rechnungsstellung].
Bankverbindung:
Kontoinhaber: Diana Zach
IBAN: [DE…]
BIC: […]
Bank: [Kreditinstitut]
Bei Zahlungsverzug ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen sowie die Leistungserbringung bis zum Zahlungseingang auszusetzen.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher (natürliche Personen, die einen Vertrag zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) haben das folgende Widerrufsrecht:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufs-E-Mail: [ihre@email.de]
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Unternehmerin verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Bereits erbrachte Teilleistungen sind anteilig zu vergüten.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
- Vereinbarte Termine rechtzeitig wahrzunehmen oder mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.
- Für eine funktionsfähige Internetverbindung bei Online-Formaten zu sorgen.
- Benötigte Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin: [z.B. 50 % des vereinbarten Honorars werden fällig].
Bei Nichterscheinen ohne Absage: [z.B. 100 % des Honorars werden fällig].
§ 7 Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht werden, unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
Die Coaching- und Mentoring-Leistungen ersetzen keine professionelle psychologische, medizinische oder rechtliche Beratung. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die der Auftraggeber auf Basis der Coaching-Inhalte trifft. Berufliche Ergebnisse hängen von einer Vielzahl individueller Faktoren ab.
§ 8 Vertraulichkeit
Die Anbieterin behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekanntgewordenen Informationen des Auftraggebers vertraulich und gibt diese nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Diese Verpflichtung besteht über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
Umgekehrt sind die Inhalte der Seminare und Coaching-Materialien urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung bedarf der schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung dieser Website.
§ 10 Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand
Sofern der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der Anbieterin.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Stand
[Monat Jahr]